Kapat

Pay senedi, VİOP, Forex ve Yurt Dışı işlemlerinizi, haftanın 5 günü uzman müşteri temsilcileri aracılığıyla kolay ve güvenli bir şekilde Yatırımcı Destek Merkezi’mizden gerçekleştirebilirsiniz.

 

Hisse Senedi, VİOP, Forex ve Yurt dışı Piyasalar

Hisse Senedi, VİOP işlemleriniz için 444 0 630 Garanti BBVA Yatırım Yatırımcı Destek Merkezi’ni arayarak hafta içi 5 gün 09:15-19:30 saatleri arasında hizmet alabilirsiniz.

Forex ve Yurt Dışı Piyasalar işlemleriniz için 444 0 630 Garanti BBVA Yatırım Yatırımcı Destek Merkezi’ni arayarak hafta içi 5 gün 09:15-00:00 saatleri arasında hizmet alabilirsiniz.

Yatırım işlemlerinizin her adımında, uzman kadrosu ve profesyonel çalışma anlayışıyla hizmet veren Yatırımcı Destek Merkezleri’ne ulaşabilir, Garanti BBVA Yatırım’lı olmanın ayrıcalığını yaşayabilirsiniz.

Müşteri Yönetimi Birimi

Garanti BBVA Yatırım, iletişimin gücüne inanarak, müşterilerinin talep ve şikâyetlerini kolayca ulaştırabilmesi ve anında cevap alabilmesi adına teknolojinin imkan verdiği tüm iletişim kanallarını kullanıyor.

Müşteri Yönetimi Birimi Nasıl Yardımcı Olur?

Müşteri Yönetimi Birimi'ne iletilen her talep ve şikâyet sisteme kaydedilerek, kayıt açılır. Müşteri memnuniyeti ilkelerine göre talep/şikâyet süreci başlatılarak, konu hakkında gerekli tüm araştırmalar yapılır. Uzman personellerimiz ile talep ve şikâyetlerinize en kısa sürede çözüm üretilmesi sağlanır.

Hangi Kanallardan Ulaşırım?

Müşteri Yönetimi Birimi’ne kolayca ulaşabilmeniz için;

  • 444 0 630 numaralı Yatırımcı Destek Merkezi'mizden,
  • İletişim formundan,
  • Facebook ve Twitter sayfalarımızdan,
  • Türkiye’nin birçok bölgesinde hizmet veren Garanti BBVA Yatırım şubelerinden faydalanabilirsiniz.

Yardım için her zaman buradayız!

Sizin memnuniyetiniz bizim için çok önemli

444 0 630